A chi è dedicato il corso?
A chiunque voglia implementare le proprie skills, sviluppare o migliorare il proprio livello di conoscenza di un argomento, per interesse personale o per lavoro.
Il servizio di Help Desk rappresenta un punto di forza per tutte le aziende che interagiscono con gli strumenti tecnologici utili al coordinamento dei diversi processi operativi.
Un efficace servizio di Help Desk permette di consolidare le relazioni con clienti, fornitori e tutti gli Stakeholders del settore che sono fondamentali per la crescita economica del sistema azienda.
Facilita, inoltre, la comunicazione e la collaborazione tra l’IT e gli altri reparti, aiutando a risolvere problematiche ottenendo assistenza tecnica.
Come si svolge il corso?
Online, blended, in aula presso l’azienda o opportuna sede.
